こんにちわ。シルバーあさみです。
「コロナパンデミック」の痛みから、商売ができる感謝が沸き起こった人も多いかと思えば、「そちらの電子レジで!」と冷たく指示されるロボット接客が増加中です。過去の教訓がなければ、精神や言動の改善も成されません・・。こうして、あらゆる場所で、AIデジタル化が常識化される危険性を感じている。まだまだアナログ派、現金派も存在する訳ですから、その人達の利用方法も残しておく配慮がなき、冷たい国になることなきように。「誠にありがとうございます。そちらの電子レジで精算を願いますか。わからなければお声をかけてください。本日はありがとうございました。」の、昭和時代、平成中期までの、接客の基本は、人間の基本である。教育する、指導する人達は、どうして気づかないのだろう。世も末か、今なら間に合うのか、できる人から、取り組みましょう。(※「シルバーあさみの公式ブログ」は毎週金曜日昼12時に更新中。現在、公のセミナー等は開催していません。「過去記事」等で習得して下さい。)